Портфолио

Скандиа

Задачи: редизайн прототипа поквартирной карточки, написать новые тексты для страниц «О компании», «Проекты», «Инструменты покупки».

Проблема: клиенты не совершали целевое действие в карточке квартиры, не считывали УТП проектов

• Подборала методологию исследования и подготовила описание, составила вопросы и ответы для респондентов
• Работала с фокус-группой: провела интервью, проанализировала данные 
• Подготовила анализ метрик сайта
• Разработала рекомендации по дизайну прототипа поквартирной карточки
  
• Проанализировала тексты страниц сайта. Написала новые тексты для «Главной страницы» и прототипа поквартирной карточки сайта
  
• Составила карту голоса 
• Разработала эвристики исследуемых страниц: «О компании», «Инструменты покупки», «Проекты»
• Написала новые тексты для исследуемых страниц сайта

Альфа-Банк

Задачи: редизайн нефиновского продукта «Индикатор риска» → написать новые ux-тексты согласно исследованиям 

• Проанализировала ux-исследования
• Встретились с продуктовой командой и определили приоритеты по текстам 
• Работала в связке с дизайнером и продактом
• Написала тексты с учётом требования комплаенс банка
• Согласовала тексты с лидом редакции 
• Написала в том числе раздел FAQ

В программе лояльности B2B:

• Помогала старшему редактору с текстами для экранов: Бонусы и привилегии, раздел FAQ
• Редактура партнёрских лендингов

Авиакомпания S7

Задачи: выполняла различные задачи в качестве UX-редактора мобильного приложения и сайта авиакомпании S7:

• Редактировала тексты и придумывала новые под продукты компании
• Писала ux-тексты для интерфейсов: приложение и сайт авиакомпании
• Работала в Figma в связке с лид-редактором, дизайнерами и продактами
• Переводила тексты на английский язык
• Предлагала варианты улучшения дизайна и логики

Онлайн-издание «Публика.ru»

Задачи: создать бренд-платформу нового глянцевого журнала, который будет выходить в Тюмени, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Сочи:

• Изучила рынок периодических изданий России, конкурентов, подобрала референсы
• Провела интервью с издателем
• Определила и расписала миссию, цели, ценности, характер и архетип бренда
• Придумала варианты слоганов, расписала легенду, целевую аудиторию, преимущества
• Сформулировала бренд-позиционирование, стиль, редполитику и ToV
• Возглавила в качестве главреда редакцию
• Сформировала редакцию и нашла специалистов: дизайнеров, SMM и PR-специалиста, таргетолога, журналистов, авторов, колумнистов, фотографа
• Отстроила внутренние процессы редакции
• Запустила онлайн-издание в Тюмени, ХМАО, ЯНАО в Телеграм-каналах, ВКонтакте, сайте 
• Разработали с дизайнером брендбук и гайдбук
• Составила карту компетенций редакции 

Мобильное приложение А-ПРО

Задача: подготовить ux-тексты мобильного приложения А-ПРО — биохакинг пространства через личные рекомендации, созданные на основании психологических тестов. 

• Работала в связке с ux-дизайнером, продактом и разработчиками
• Написала 140 экранов приложения
• Проработала и переписала рекомендации приложения на основе психологической матрицы
• Создала редакционную политику и ToV продукта
• Написала release notes

Региональная сеть кальянных баров Friends talk

Задачи: написать бренд-платформу на основании интервью и исследований о заведениях формата lounge, создали визуал в связке с дизайнером и подготовили проект для презентации текущих заведений, раскрыла концепцию 7-го заведения, которое станет флагманом проекта

• Провела несколько интервью с собственником сети и командой
• Провела исследование целевой аудитории и конкурентов
• Подготовила техническое задание на разработку дизайна платформы
• Написала бренд-платформу и согласовала с командой, внесла правки 
• Отредактировала, систематизировала и вычитала итоговый документ